2020-12-13 15:58| 发布者: Peytonxu| 查看: 281| 评论: 9|原作者: Peytonxu
工作职责：
1.处理客户订单需求
2.收录整合客户完整信息资料，汇总并建立客户管理档案，根据客户状态变化不断完善相关信息；
3.做好用户的咨询与投诉处理，总结反馈用户的意见与建议；
4.完成部门上级交办的工作；
5.熟悉办公软件的操作，具备良好沟通技巧；
6.有电商客服或销售客服经验的优先。
任职要求：
1、有客服经验者优先。
2、语言表达能力强，擅于沟通，头脑清晰，思维敏捷
3、英语能简单口语交流。电脑操作熟练，熟悉Excel等办公软件操作
4、积极乐观，认真负责
