岗位职责： 1、负责收集并筛选分析玩家对产品的建议、BUG反馈、投诉、外挂等问题，将结果反馈提交至相关部门，并对结果负责； 2、协助业务负责人，执行业务支持类工作：与国内运营、研发团队对接、推动客服流程优化、协助客服平台优化与游戏风险控制、制定玩家维护计划等； 3、协助业务负责人，执行相关培训类事物：制定与执行客服整体培训计划。 任职要求： 1、本科及以上学历，英语或阿语听说读写能力良好； 2、具备游戏经验，热爱游戏，愿意在游戏行业长期发展者优先； 3、有意向在迪拜长期发展者优先； 4、性格开朗，善于倾听，具备良好的抗压能力、工作效率、责任心、沟通能力、执行力。 |
