必须要有支付公司经验 岗位职责: 1、负责搭建游戏客服团队,统筹客服团队的管理工作,并负责日报周报的收集及整理; 2、提升团队的客户服务意识,主动发掘用户需求,提高用户满意度; 3、负责协调与其他业务部门的业务关系,配合跨部门工作的开展; 4、负责客服团队的培训与考核,提升客服服务质量,提高团队活力及工作热情。 任职要求: 1、2年以上游戏客服经验,1年以上客服团队管理经验; 2、热爱游戏行业,熟悉网络游戏行业及网络游戏客服工作流程; 3、具备良好的客服经验和技巧,能够准确把控玩家心理,准确分析玩家深层次需求; 4、有敬业精神和责任感; 工作时间:两班倒,每周休一天,8-14:00,14:00-20:00,20:00-2:00,2:00-8:00 薪资待遇:包吃住,交通,签证,员工福利,底薪5000迪➕提成(5000-10000迪) 微信qing2433433 |