求职摘要详情描述【公司名称】：ONEMT Middle East FZ-LLC 【岗位名称】：阿语游戏客服专员（客服主管培养方向） 【岗位职责】 1.负责收集并筛选分析玩家对产品的建议、BUG反馈、投诉、外挂等问题，将结果反馈 提交至相关部门，并对结果负责； 2.协助业务负责人，执行业务支持类工作：与国内运营、研发团队对接、推动客服流程优 化、协助客服平台优化与游戏风险控制、制定玩家维护计划等； 3.协助业务负责人，执行相关管理类事物：制定与执行客服整体培训计划、协助对团队内 部人员进行管理、执行员工的绩效考核并收集相关数据等。 【任职需求】 1.本科及以上学历； 2.熟练掌握阿拉伯语、英语、中文，且具备良好的听、说、读、写能力； 3.具备迪拜地区工作经验，且接受常驻迪拜者优先； 4.具备客服岗位工作经验，且其中有1年及以上业务管理工作经验者优先； 5.性格开朗，热爱游戏，对游戏行业有热忱，愿意在游戏行业长期发展者优先； 6.具备良好的抗压能力、工作效率、责任心、沟通能力、执行力。
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